Ada berbagai macam tipe-tipe karyawan di kantor. Untuk memaksimalkan potensi mereka, berbeda pula cara memimpinnya.
Jenis karyawan ada banyak dan beragam. Ada berbagai macam tipe-tipe karyawan di kantor. Tipe pekerja kantoran yang manakah Anda? Nah, jika Anda adalah seorang manajer atau pemimpin, mereka semua membutuhkan pendekatan yang masing-masing berbeda saat Anda memimpinnya.
Manusia itu kompleks, dan karena itu pendekatan yang sama untuk semua tidak akan pernah berhasil. Anda mungkin perlu menyesuaikan gaya kepemimpinan Anda untuk memaksimalkan potensi berbagai jenis tipe-tipe karyawan di kantor.
Tipe-tipe karyawan di kantor dan bagaimana memimpin mereka.
#1 Si merasa paling istimewa
Karyawan yang memiliki pola pikir “semua tentang saya”. Mereka merasa bahwa mereka pantas mendapatkan sesuatu. Lebih banyak uang, lebih banyak rasa hormat. Sayangnya, sering kali mereka tidak berharap memberikan apa pun untuk mendapatkan hal-hal ini sebagai balasannya. Beberapa orang menganggap karakteristik ini berasal dari milenial yang egois dan privileged.
Mereka seringkali berada dalam tim yang memiliki kepemimpinan yang lemah di mana anggota tim umumnya dapat melakukan apa yang mereka inginkan dan diberi penghargaan untuk kinerja rata-rata.
Bagaimana memimpin mereka:
– Jelaskan dengan jelas apa yang Anda harapkan dari mereka dalam peran mereka. Tetapkan ekspektasi yang jelas tentang apa yang perlu mereka lakukan untuk mendapatkan apa yang mereka inginkan.
– Tetapkan batasan perilaku yang diharapkan sehingga mereka tidak kabur melakukan apa pun yang mereka suka.
– Konsisten dengan konsekuensi dan penghargaan. Anda perlu melatih kembali karyawan ini sehingga mereka memahami bahwa ini tidak semua tentang mereka.
#2 Karyawan senior
Orang yang sudah lama bekerja bisa menjadi letih dan bosan. Mereka adalah karyawan yang lebih tua secara umur dari Anda namun berada di bawah pengawasan Anda, sehingga Anda perlu tahu cara memimpin dan mendapatkan rasa hormat mereka.
Biasanya, mereka akan melakukan seminimal mungkin untuk menghindari pengawasan. Namun, Anda tidak dapat mengabaikan mereka. Mereka sering kali memiliki pengalaman yang signifikan, hubungan yang kuat, dan memiliki hal-hal untuk diajarkan kepada Anda, jika Anda siap dan cukup rendah hati untuk mendengarkan.
Bagaimana memimpin mereka :
– Dengarkan dan perhatikan pengalaman mereka. Pelajari sesuatu, terutama jika mereka jauh lebih berpengalaman daripada Anda. Ini akan membantu Anda mendapatkan rasa hormat mereka.
– Jangan berpura-pura bahwa mereka akan menjadi pekerja Anda yang paling produktif. Biarkan mereka fokus pada tugas utama mereka dan pastikan mereka menyelesaikannya. Tetapi cobalah untuk tidak membebani mereka dengan pembangunan tim atau mengharapkan mereka untuk memiliki semangat yang berlebihan seperti yang dimiliki para fresh graduate. Mereka memiliki prioritas yang berbeda dengan Anda.
#3 Pasif-agresif
Salah satu tipe pekerja kantoran yang paling membuat frustrasi adalah karyawan pasif-agresif. Berurusan dengan karyawan yang pasif-agresif tidaklah mudah.
Mereka mungkin membutuhkan waktu lama untuk menanggapi komunikasi atau mungkin tidak pernah menanggapi. Atau mereka mungkin gagal menyebutkan bagian informasi penting, yang membuat Anda terlibat masalah. Pada dasarnya, mereka ingin Anda tidak mengganggu mereka, jadi mereka secara pasif menolak upaya Anda untuk terlibat dengan mereka.
Masalahnya, Anda tidak bisa membiarkan mereka sendirian jika Anda membutuhkan sesuatu dari mereka, atau membutuhkan partisipasi mereka. Anda harus gigih dan tenang. Mereka mungkin tidak menghormati Anda, jadi ini mungkin kasus mendapatkan rasa hormat sebelum mereka senang bekerja dengan Anda.
Bagaimana memimpin mereka:
– Tetap tenang. Karyawan pasif-agresif bisa membuat frustrasi, tetapi jika Anda meledak, Anda mungkin tampak sedikit gila. Kejeniusan pasif-agresif adalah mereka memiliki penyangkalan yang masuk akal. Jika tidak menanggapi Anda, mereka mungkin mengatakan bahwa mereka “sibuk”. Sulit untuk mengetahui apakah mereka benar-benar sibuk, atau apakah mereka berbohong kepada Anda. Itulah mengapa Anda harus tetap tenang, karena itu bisa membuat frustasi.
– Bangun hubungan dengan gigih. Mereka ingin Anda pergi. Jangan. Tetap libatkan mereka saat Anda membutuhkannya. Anda perlu melatih mereka untuk memahami bahwa mereka perlu bekerja sama dengan Anda dan bahwa Anda akan tetap di sini. Tetap positif dan bersemangat saat melakukannya.
#4 High achiever
High achiever mungkin adalah salah satu dari tipe-tipe karyawan di kantor yang menjadi idaman. Mereka bisa menjadi karyawan teladan yang bisa memasukan perusahaan, karena mereka melakukan pekerjaan dengan baik dan peduli dengan apa yang mereka kerjakan.
Namun, memimpin mereka juga tidak semudah itu. Mereka selalu ingin ditantang dengan tugas-tugas baru dan menarik. Mereka bahkan mungkin menginginkan pekerjaan Anda. Atau mereka ingin meningkatkan karier mereka dan itu mungkin berarti mereka akan meninggalkan perusahaan Anda pada akhirnya. Tetapi, saat mereka bersama Anda, Anda dapat mengharapkan mereka untuk melakukan pekerjaan yang hebat dan terus maju.
Baca juga: 6 Cara Memaksimalkan Angpao Imlek Agar Lebih Cuan!
Bagaimana memimpin mereka:
– Memberi mereka kesempatan untuk memimpin inisiatif atau proyek. Anda mungkin tidak dapat memberi mereka lebih banyak uang, atau promosi, tetapi Anda dapat memberi mereka akuntabilitas yang membuat materi yang bagus untuk CV mereka. Para High Achiever akan segera menjadi tidak puas dengan pekerjaan yang tidak berarti dan berulang-ulang.
– Beri mereka otonomi sebanyak yang Anda bisa. Karyawan High Achiever akan cepat muak dengan manajemen mikro, karena mereka tahu bahwa mereka mampu.
#5 Introvert
Para introvert bisa menjadi aset yang hebat bagi perusahaan dan bekerja dengan sangat baik, tetapi terkadang diabaikan karena tidak ‘tampil’ dan tidak beropini. Ini bisa membuat mereka tampak tidak peduli. Bahkan mungkin membuat mereka terlihat seperti mereka memiliki potensi terbatas dan lebih baik disudutkan dan dilupakan.
Padahal, para introvert bisa jadi memiliki potensi luar biasa jika diberi kesempatan yang tepat. Berhati-hatilah untuk tidak mengabaikan potensi introvert dalam tim Anda.
Bagaimana memimpin mereka:
– Secara spesifik, tanyakan pendapat mereka pada Si Introvert. Mereka mungkin tidak memberikannya secara cuma-cuma seperti orang lain, tetapi itu tidak membuatnya kurang berharga. Anda tidak harus membuat mereka berbicara di tengah orang banyak, Anda dapat bertanya kepada mereka secara pribadi apakah itu bekerja lebih baik.
– Terlibat dalam percakapan pribadi dengan Si Introvert untuk menilai tujuan dan aspirasi mereka. Mereka mungkin tidak mengungkapkan ini dengan mudah, sedangkan beberapa orang lain akan segera memberi tahu Anda semua harapan dan impian mereka.
– Jika introvert Anda ingin mengembangkan kariernya, beri mereka kesempatan untuk memimpin. Beri mereka lebih banyak akuntabilitas. Tetapi apa pun yang Anda lakukan, komunikasikan dengan jelas kepada orang lain bahwa inilah yang Anda lakukan. Jangan membuat introvert mencoba untuk memimpin orang lain yang tidak mau. Membuka jalan bagi mereka untuk mengambil tanggung jawab, dan mereka mungkin akan mengejutkan Anda.
